Ramas del taller y tipos de aparato
Elige con qué familias de aparatos trabajas y Sattotal ajusta los desplegables, el formulario de entrada y el resguardo a lo que de verdad reparas.
Sattotal admite 22 tipos de aparato, desde un portátil hasta una lavadora o un patinete eléctrico. Si tu taller solo hace uno de esos mundos, el resto es ruido: cada alta obliga a bajar por una lista llena de aparatos que nunca vas a ver. Las ramas del taller agrupan 21 de esos tipos en cuatro familias y te dejan decir con cuáles trabajas. A partir de ahí los desplegables se recortan, el formulario de entrada pregunta lo que corresponde a cada aparato y el resguardo que firma el cliente informa de los riesgos reales de su familia. No se esconde ni se borra nada: es una preferencia que puedes cambiar cuando quieras.
Desplegables más cortos
Los tipos de las ramas que no marques dejan de ofrecerse al dar de alta un aparato.
El formulario se adapta
A una lavadora se le pregunta la capacidad y si desagua; a un portátil, la contraseña de la BIOS.
Resguardo con riesgos reales
El documento que firma el cliente informa de los riesgos propios de su aparato, y en su idioma.
Nada se borra
Los aparatos ya dados de alta se conservan y se pueden seguir editando aunque desmarques su rama.
Las cuatro ramas
Cada uno de esos 21 tipos pertenece a una sola rama. «Otro» no pertenece a ninguna, y es a propósito: se ofrece siempre, con cualquier configuración, para que nunca haya un aparato que no puedas dar de alta.
Informática y telefonía
Ordenador · Portátil · Tablet · Móvil · Impresora · Monitor · Servidor
Electrónica de consumo
Consola · Dron · Smartwatch · Televisor
Electrodomésticos
Lavadora · Secadora · Frigorífico · Lavavajillas · Horno · Microondas · Aire acondicionado
Movilidad eléctrica
Patinete eléctrico · Bicicleta eléctrica · Scooter eléctrico
Cómo se configuran
Solo un administrador de la organización puede cambiarlas, porque afectan a lo que ve todo el equipo.
Abre Configuración → Ramas del taller
La tarjeta está entre «Etiquetas» y «Causas de avería».
Marca con qué trabajas
Vienen las cuatro marcadas. Desmarca las que no repares; debajo de cada una tienes los tipos que incluye. No se puede dejar ninguna marcada.
Elige tu rama principal
Opcional. La que más uses aparecerá la primera en los desplegables.
Guarda los cambios
El botón se activa solo cuando hay algo que guardar, y el cambio es inmediato para todo el taller.
Configuración → Ramas del taller
Con qué trabajas
Informática y telefonía
Ordenador · Portátil · Tablet · Móvil · Impresora · Monitor · Servidor
Electrónica de consumo
Consola · Dron · Smartwatch · Televisor
Electrodomésticos
Lavadora · Secadora · Frigorífico · Lavavajillas · Horno · Microondas · Aire acondicionado
Movilidad eléctrica
Patinete eléctrico · Bicicleta eléctrica · Scooter eléctrico
Rama principal
Sin rama principal
Electrodomésticos
La rama principal
No oculta nada: solo cambia el orden. La rama que marques como principal se pinta la primera en los desplegables, para que lo que más das de alta te quede siempre arriba. Si desmarcas la rama que era la principal, deja de serlo sola.
Dónde se nota
Alta de dispositivo
El desplegable de tipo sale agrupado por rama y solo con las tuyas. Si trabajas con una sola rama no se pinta ni la cabecera.
Edición de dispositivo
Igual que el alta, con una garantía añadida: el tipo que ya tiene guardado el aparato sigue disponible aunque su rama esté desactivada.
Listado de dispositivos
El filtro agrupa por rama pero no esconde ningún tipo: tienes que poder encontrar los aparatos que diste de alta antes de acotar.
Causas de avería
El catálogo pasa de 190 causas. Se agrupan por rama, y al asignar tipos a una causa solo se ofrecen los tuyos.
El desplegable de tipo, agrupado por rama
Informática y telefonía
Ordenador
Portátil
Tablet
Móvil
Electrónica de consumo
Consola
Dron
Smartwatch
Televisor
Otro
Datos propios de cada familia
Al elegir el tipo, la entrada añade los datos que de verdad importan de ese aparato. A la informática y la telefonía no les añade ninguno: su alta es exactamente la de siempre. Son opcionales, y lo que escribas se imprime también en el resguardo.
Datos técnicos según el aparato
Lavadora
Capacidad(L/kg)
Potencia(W)
Voltaje(V)
Instalación
Patinete eléctrico
Kilometraje(km)
Voltaje de la batería(V)
Potencia del motor(W)
Número de motor
Comprobaciones al recibir el aparato
El bloque «Estado inicial del dispositivo» deja de preguntar por la batería o el wifi de una lavadora y pasa a preguntar lo suyo. Van todas en positivo —marcada significa que eso funciona— y se imprimen en el resguardo junto a las de siempre.
Estado inicial de una lavadora
¿Enciende?
¿Desagua?
¿Gira el tambor?
¿Calienta?
¿Sin fugas de agua?
Riesgos informados en el resguardo
El resguardo de depósito recoge los riesgos de los que has informado al cliente, y ahora son los de su familia de aparatos: a un electrodoméstico se le habla de fugas de agua al desmontar las conexiones y de piezas de plástico envejecidas por el uso y el calor; a un vehículo eléctrico, de la batería de litio y de la garantía del fabricante. Además se imprimen en el idioma del documento, no en español.
El número de serie en línea blanca
En lavadoras, secadoras, frigoríficos, lavavajillas, hornos, microondas y aire acondicionado el número de serie deja de ser obligatorio: la placa suele ir detrás del tambor, bajo la encimera o dentro del hueco de encastre, y en un aparato de años está ilegible. Ten presente una cosa: sin número de serie no se puede deduplicar, así que si das de alta dos veces el mismo frigorífico tendrás dos fichas.
Al crear el taller
Cuando creas la organización se te pregunta «¿Con qué trabajas?», con las cuatro ramas ya marcadas. Desmarcar ahí deja la aplicación ajustada desde el primer alta. Si pasas de largo no ocurre nada: entras con las cuatro, como siempre.
Si no configuras nada
Tienes las cuatro ramas activas y los 22 tipos disponibles, igual que antes. Y desactivar una rama nunca borra aparatos, nunca oculta reparaciones y nunca cambia un documento ya emitido.