Sattotal llega a Andorra y habla catalán con tus clientes
Andorra es el país 59. El taller trabaja en español y el cliente recibe en catalán todo lo que se lleva, también la factura y el ticket. Los talleres de Cataluña pueden activar lo mismo cuando quieran.
Ya puedes elegir Andorra como país de tu organización. En muchos talleres del Principat se trabaja en castellano, pero la Llei 6/2024 de la llengua pròpia i oficial (art. 23.4) obliga a entregar en catalán los presupuestos, los recibos, las facturas y el resto de la documentación mercantil. Sattotal separa las dos cosas: la pantalla sigue en español y lo que recibe el cliente sale en catalán.
Qué cambia al elegir Andorra
Todo lo del cliente, en catalán
Resguardo de depósito, presupuesto, conformidad de entrega, informe técnico, emails y avisos de WhatsApp. Y como en Andorra la facturación y el TPV están activos, también la factura y el ticket, como pide el Reglament de facturació.
NRT e IGI al 4,5 %
El NRT de las empresas se comprueba al guardarlo (A-710646-J). Al particular, muchas veces de paso, no se le pide. El IGI general del 4,5 % viene configurado, con el especial y el reducido a mano.
Parroquias por código postal
Escribe AD500 y la dirección se completa con Andorra la Vella; AD700, con Escaldes-Engordany. Las siete parroquias están en el desplegable.
Los textos legales en catalán se basan en la Llei 13/2013 de competència efectiva i protecció del consumidor: el taller responde de la falta de conformidad del servicio, lo que aparece en los seis primeros meses se presume que ya existía y la reparación por esa falta es gratuita y suspende el plazo de garantía. Si hay conflicto, el cliente puede ir al servei de consum del Govern, que ofrece mediación.
¿Tu taller está en Barcelona, Girona, Lleida o Tarragona? En Configuración → Documentos tienes un ajuste nuevo, «Idioma de los documentos al cliente»: elige Català y el resguardo, el presupuesto, los emails y los avisos de WhatsApp saldrán en catalán. Es opcional y las facturas no cambian.