En muchos talleres andorranos se trabaja en castellano: es la lengua de buena parte del equipo y de los proveedores. Pero desde la Llei 6/2024 de la llengua pròpia i oficial, los presupuestos, recibos, facturas y demás documentos que se entregan al cliente tienen que ir en catalán (art. 23.4), y desde 2025 ya hay comercios sancionados por no cumplirlo.
Traducir a mano cada resguardo, cada presupuesto y cada aviso ralentiza el mostrador, mete errores y deja el taller expuesto si un cliente reclama lo pactado. Y si además facturas, la factura en castellano incumple el Reglament de facturació.
Sattotal resuelve las dos cosas a la vez. Tu equipo sigue con la interfaz en español y la aplicación genera en catalán el resguardo de depósito, el presupuesto, la conformidad de entrega, el informe técnico, los emails y los mensajes de WhatsApp, y también las facturas y los tickets del TPV. Debajo, el flujo completo del taller: IMEI y fotos en la entrada, presupuestos que el cliente aprueba, repuestos y stock, y entregas firmadas en pantalla, con el IGI al 4,5 % y el euro.
Equipo en español, cliente en catalán
El mostrador y el banco de trabajo en español; todo documento o mensaje para el cliente sale en catalán, sin traducir nada a mano.
Facturas y tickets en catalán
Facturación y TPV disponibles en Andorra, con la factura y el ticket en catalán como exige el Reglament de facturació (art. 10.2).
NRT comprobado
El número de registre tributari de las empresas se valida al guardarlo (letra de tipo, 6 cifras y letra final, por ejemplo A-710646-J).
Sin pedir el NRT al particular
Al cliente particular, muchas veces de paso, le basta con su nombre y su contacto: la aplicación no le pide el NRT ni el NIA.
Direcciones por parroquia
La parroquia se rellena sola con el código postal: AD500 Andorra la Vella, AD700 Escaldes-Engordany, AD600 Sant Julià de Lòria…
IGI al 4,5 % listo de serie
El tipo general del impuesto general indirecte ya viene configurado, con el especial y el reducido disponibles si los necesitas.
Planes y precios
Únete a la beta pública y usa Sattotal gratis hasta el 31 de diciembre de 2026 (beta hasta octubre + noviembre y diciembre de regalo). Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.
Enterprise
Hasta 20 técnicos, Onboarding incluido
Facturación mensual
- Todo lo de Pro, más:
- Hasta 20 técnicos
- Onboarding incluido
Precios en dólares estadounidenses (USD). Si pagas con una tarjeta en otra moneda, tu banco hace el cambio.
Preguntas frecuentes
¿Por qué los documentos al cliente salen en catalán?
Porque el artículo 23.4 de la Llei 6/2024, del 25 d'abril, de la llengua pròpia i oficial obliga a redactar en catalán los pedidos, facturas, presupuestos, recibos y en general la documentación mercantil. Sattotal deja tu interfaz en español y genera en catalán todo lo que se entrega al cliente.
¿Qué documentos salen en catalán?
El resguardo de depósito, el presupuesto de reparación, la conformidad de entrega y el informe técnico, todos los emails y mensajes de WhatsApp al cliente, y las facturas, albaranes, presupuestos de venta y tickets.
¿Qué garantía tiene una reparación en Andorra?
La Llei 13/2013 de competència efectiva i protecció del consumidor hace al taller responsable de la falta de conformidad del servicio; lo que aparece en los seis primeros meses se presume que ya existía, y la reparación por falta de conformidad es gratuita y suspende el plazo de garantía. Si hay conflicto, el cliente puede ir al servei de consum del Govern (consum.ad), que ofrece mediación.
¿Puedo facturar desde la aplicación?
Sí. En Andorra la factura electrónica solo es obligatoria con el sector público, así que la factura en PDF sigue valiendo con particulares y empresas. Sattotal la emite en catalán, con tu NRT y el IGI desglosado.
¿Qué aparatos puedo registrar?
Móviles, tablets, portátiles, ordenadores, consolas, electrodomésticos y patinetes eléctricos, cada uno con su IMEI o número de serie, marca, modelo y fotos de entrada.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí. Empieza con el plan gratuito y pasa a un plan de pago cuando necesites facturación, TPV o más volumen.